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2017-03-03

現代職場,投資自己的聰明策略

Photo Credit: OTA Photos
本文刊登於「暢通電報」,該電子報由部落格達人于為暢所經營,歡迎點此訂閱

常常在教理財,或是寫理財專欄,但是有許多的讀者所問的問題,其實是出自於收入不足,以及產業變化太快。因此這個時代,想要理財,恐怕要先強化自己在職場上面的競爭力。畢竟,如果自己的工作在三、五年內就會消失,那再好的理財規劃也沒有用武之地,如果自己的收入連維持基本生活支出都有點拮据,那又怎麼可能繼續進一步的儲蓄甚至是投資呢?

我們這一代跟父母親那一代所面臨的情況差異真的很大。我們這一代剛出社會能拿到的起薪,其實跟一般常態的生活支出差不多,然而上一代可能一出社會所拿到的起薪,可以有三、四成可以拿來儲蓄。我們這一代,面臨的是產業不斷的變化,公司壽命跟貓、狗差不多,先不說在一家公司待到退休了,恐怕連想要待滿十年,都有點困難了。宏達電1997年成立,如今2017年,手機暢銷榜已經看不到了。

所以我們這一代,要適應的就是不斷的換工作,甚至不斷換產業。如果五年以上沒有換工作,你可能是在一家公司裡面熟練了某一項特殊的技能,公司要換掉你的成本太高,所以讓你繼續待下來。但從另一個角度來看,你所能做的,是不是在另一家公司其實是毫無價值呢?畢竟作事流程不同、企業文化不同,甚至商業模式也不同。

所以,在同一家公司待太久,其實是對自己專業廣度與深度的一種傷害。在一家公司所待的時間,只能是完成你在這家公司所設定要實現「代表作」所需要的時間。當你談到了一件大案子、完成了一個複雜的專案,請馬上帶著輝煌的成績走人。這時候你在職場上是最有籌碼的人。而換到新的工作,自然也要找那種可以讓自己有機會做出代表作的。

要理解一件事情:換工作不是為了學習新領域,而是將自己前一份工作所累積的優勢帶去新公司發揚光大,你的價值是幫公司變得更好。學習是自己的事情,去一家公司學習,其實就代表你的不專業,而且你所學到的也常常只是非常偏差的一小部分,除非你是創業,不然你就是公司裡面的一小部分(螺絲釘),你真的以為你可以摸出一隻大象?

那要如何學習呢?其實這個時代的學習管道太多了,以致於一般人不是不想學習,而是沒錢可以學、沒時間可以學,甚至是沒有意識到要自學。但是,這也就是陷阱,當你忙到沒時間可以學習,你就會開始落後,開始失去在職場上創造價值的能力。當你收入不高所以認為自己應該要省點錢,你就會花很多的時間去圖書館借書,熱門的書等很久才拿得到。結果,你收入一直無法提升,你又只能拉長工時來彌補不足的收入,然後人生就陷入了惡性循環。

投資自己的策略有兩個,一個是關於時間,一個是關於金錢成本。

時間的運用,不要人云亦云,什麼課程熱門就一窩蜂去上,什麼產業或領域看起來很有前途就死命往那邊鑽。要知道,人多的地方不要去,同一個技能,越多人會就越沒有價值,你甚至可以反過來用很便宜的價值聘請到很有水準的人為你服務。想想看計程車司機,最好的司機你也不需要付太高的費用,不是嗎?

你該去上的課程,是你馬上就要用到的,如果未來一年內你都沒有上台發表的機會,你去上簡報課做什麼呢?如果未來一年內你都不知道自己有什麼情況需要寫程式,你去學寫程式不是浪費了寶貴的時間嗎?然後你再想想看,為什麼你過去半輩子花了那麼久的時間學英文,英文卻一直沒有達到你理想的水準?因為你的工作和生活如果沒用到,曾經學到的也都慢慢還給老師了啊!可是如果你會天天用上,就算你沒去學都會越來越厲害啊!所以用得上的才去學,就不會浪費時間。用的頻率越高的,你就應該花越多的時間和學費。

另外,也一定要把練習的時間考慮進去,例如寫程式、寫作這些技能,都需要大量的練習時間,如果你確定自己沒有辦法養成習慣,你應該要找到可以一對一指導的教練監督你練習,如果上完課就算了,那上再多課也沒用。

金錢的支出,則取決於你想用這樣的金額換取多少時間。什麼意思呢?例如你從來沒有寫過部落格,現在開始想經營個人品牌,你就應該找一個有豐富經驗的老師指導你,就算這堂課要一萬元,金額上看起來很高,但是你買到的是這個老師過去十幾年的經驗,其實是相當值得的,這就是以金額來換取時間。

另外,金錢的投資也要考慮到未來的報酬率。例如你上一堂課,可以提升自己某個領域的專業,讓自己有機會跳槽到另一份月薪高五千元的工作,這堂課即使要價五萬也不算貴,因為你很快就賺回來了。

總和來說,如果你的年收入期望值是一百萬,你就該以這樣的金額去規劃你的學習預算,而不是你現在的年收入,因為只有這樣,你才能讓自己踏上「進階」的門檻。所以如果一個人的年收入期望值是兩百萬,以一成計算,這個人每年花在自我投資上的預算至少是二十萬元,用來買書、上課、參加研討會或是回大學進修。但是很多人因為現在年收入只有五十萬,所以只花一兩萬當自己的進修預算,你看這一來一往十倍的差距,在實力上長久下來會造成多大的影響?

所以,有對的自我投資策略,其實要持續不斷的轉換工作跑道其實就不難了,甚至累積到足夠的實力,也可以直接挑戰創業。但是如果沒有辦法這樣持續自我充實,恐怕遲早會被不斷改變的市場淘汰。愛麗絲夢遊仙境裡面的一個情節,後來被稱為紅皇后理論,意思就是當你停住不動,其實就已經開始落後了。而當你努力往前跑,也只是跟上腳步而已。想要領先別人,不只要努力往前跑,還有要對的策略!

2015-10-26

如何自學創意


這個週末去上了一堂創新的課程:《超級創新力》,不過我想先從一個月前所上的剪輯課程開始說起。

因為工作的需要,所以我去上了中華民國微電影協會所舉辦的影片剪輯課程,是由曾經得過金鐘獎最佳剪輯的高鳴晟老師所主講,他分享了自己是怎麼自學剪輯的方法。在這堂課程中,我不但學會了一種非常實用的自學流程,而且透過高鳴晟老師的引導,我看電影的角度從此截然不同。上課後,我陸陸續續看了幾部電影,我只能說我真的回不去了,因為我已經學會怎麼用更深入的角度去看電影了。

不過這邊不談怎麼看電影這件事情,先談談自學的流程。高鳴晟老師分享他自學剪輯的方法,叫做「逐格研究」,有興趣可以看連結中高鳴晟老師的研究記錄,就可以知道個大概了。舉例來說,連結中高鳴晟老師想知道「如何用剪輯呈現『沒有拍到兵,卻讓人感覺草木皆兵』的壓迫感」,所以找了《教父》這部成功做到的經典老片來研究,怎麼研究呢?所謂「逐格研究」就是一個一個的shot去看,為什麼這裡會出現這個shot?為什麼會持續這樣的時間?如果長一點或短一點會有什麼不一樣?這個shot跟上一個與下一個又有什麼關係?這樣的順序想要表達的是什麼?更動的話又會有什麼不一樣?

當逐格去瞭解之後,其實就比較有機會瞭解如何拍出草木接兵的壓迫感了。每部電影所出現的畫面和劇情可能截然不同,但是卻可能都需要拍出這種壓迫感,這個時候某一部電影能成功塑造出壓迫感的剪輯手法,可能就能適用在另一部電影。而當你研究越來越多,例如「怎麼拍出一個壞人的正義感」、「怎麼讓乏味的解釋性台詞不會催眠觀眾」,你的剪輯功力就會越來越強。

而且這種自學流程不但可以學到書上沒教、大師不講的秘技,更重要的是可以應用在其他的領域,例如如果你想知道怎麼做一份「如何一分鐘成功說服投資人出資」,你不是應該去研究個好幾份成功達成目的的簡報嗎?當然,可能這樣的簡報很少外流,但是至少你可以隨便找一個創業競賽,看看哪一個簡報最接近你所認可的標準,然後就對那一份簡報進行「逐格研究」啊!

好,這些跟《超級創新力》的課程又有什麼關係呢?再不說可能大家都以為我是在介紹剪輯的課程了。其實《超級創新力》不是上完課就會馬上很有創意,而是學會了怎麼自學而成為一個有創意的人,所以課程結束反而只是一個起點。

那麼劉恭甫老師在《超級創新力》的課程中,到底在教什麼呢?我上課的時候才發覺,跟「逐格研究」頗有異曲同工之妙,也透過一些案例與實作,教導學員如何去解析一些有創意的點子,並且去看看這些點子運用了哪一些元素,所以會成功。這種個案研究不是要去抄襲別人的點子,而是透過別人展現的創意去幫助自己思考,眼前所面臨的問題,是不是跟過去、跟別人相比,也有不一樣的解決方案?



下課後回家,我剛好在Youtube上看到這個7-ELEVEN的新募款活動廣告,其實就是一個很理想的研究目標。例如在創造的技術上,有幾個方法,而這個募款活動就有用上。

1. 組合:把不同的元素組合起來,就成了新方法。像是這個活動,就是把「彈鋼琴」和「投幣」兩個行為組合起來,讓募款變得更有趣,而且一開始之後就會欲罷不能,直到你「彈完」一首曲子或用完硬幣。

2. 消除:將不需要的去除,只留下該專注的重點。很多人身上的零錢都是負擔,所以某個程度來講那是想去除的重量,而這個募款活動就可以讓大家把自己身上多餘的零錢拿出來用掉,一來很有趣,二來又可以做好事,這些零錢投進去募款鋼琴比擺在自己口袋有意義,對自己來說也輕鬆多了,等於是解決參與者困擾的同時也募到了錢,雙贏。

3. 改變:用一個不一樣的方法,去做一樣的事情。過去的募款可能就是在櫃台擺一個箱子,讓大家把發票或零錢投進去,但是這樣做的問題就是太過被動,也缺乏誘因,實在不怎麼有趣。但是把募款箱從一個無趣的箱子改成一台鋼琴,就截然不同了,不但好玩,而且也能吸引別人一起來玩,甚至還會讓人想回去找更多的硬幣再來玩一次。

4. 反向:刻意相反的方法,說不定可以出乎意料。你有想過會在7-ELEVEN看到一台鋼琴嗎?你有想過一台鋼琴要彈奏竟然是用投幣的方式嗎?這個活動打破了一些傳統的遊戲規則,甚至讓參與者在一個大家習慣盡量降低音量以免打擾別人的場域反而要製造出明顯的聲音來,都是一些反向的處理。

5. 借用:模仿好點子,轉化成符合脈絡的新點子。以彈鋼琴的形式將原本無趣的行為變有趣,其實有更早的例子,像是下面的影片就是把樓梯變成琴鍵,而順利讓人們想要走樓梯而拋棄了電動手扶梯。7-ELEVEN的投幣彈鋼琴,其實就是這個好點子一種新的呈現方式,是不是有參考很難說,但是概念上是十分接近的。我不認為這是一種模仿,因為7-ELEVEN這個活動有走出了另一種自己的風格與價值。



有沒有發現?我正在練習運用劉恭甫老師在課程中所教的方式,去拆解一個好點子,然後「逐格研究」這樣的創意為什麼會讓人感到新奇有趣?更進一步的,我也在思考7-ELEVEN這個鋼琴募款箱的活動,是不是有哪些可以變得更好的作法?這樣一連串的研究和練習,其實就是自學創意的方式。

2015-07-07

你該會的不是怎麼寫筆記,而是怎麼行動



最近上了李宣澤的演講筆記課程,這裡紀錄一些我的心得。

下課後,我終於完全的瞭解了,為什麼馬英九記了那麼多的筆記,但是卻似乎從來沒有效果,民眾跟他反應過的事情,政治人物與他的對談,他都認真的紀錄了下來,然後....就沒有然後了。

為什麼呢?如果我們把筆記的內容分為三個層次,很有可能馬英九一直停留在第一個層次。

1. 記下資訊:對方說什麼,你就記下什麼。
2. 記下感想:對方說什麼,你不見得記下他所說的內容,而是記下當下你受到啟發的感受。
3. 記下行動:對方說什麼,而你受到了啟發,想做點什麼,你把想採取的行動記下來。

資訊是最常見的筆記內容,但是卻是最沒有用的。怎麼說呢?因為真正重要的資訊,大多在網路上或書本上都可以找得到,而且會一再出現,所以對於資訊,其實真的要記也可以只記關鍵字,有需要的話再進一步去找更多的資訊來補充。

很多人就因為想把資訊記下來,但是人說話的速度又比手寫或打字速度快很多,因此抄不完整而總是覺得困擾,好像如此一來自己的筆記就不完整了,但是說實在的,完整又如何呢?第一,你將來還會用到嗎?第二,你記了完整的資訊又能幫上你什麼呢?第三,有沒有想過你為了求完整可能失去更多其他的?

所以你甚至可以不在筆記裡面寫資訊。那該寫什麼?

你該寫下的,其實是那些可能再也不會出現的感想。而更重要的,則是你所聽到的東西到底激發你想採取什麼行動?

一場演講,如果你寫了兩三千字的筆記,結果忙著抄內容卻來不及消化與思考,那你就很難有感想,但是請一定要記得,體驗演講當下的氣氛所能帶來的感受,是你回到家之後看筆記再也無法彌補的。所以如果你認同一場演講啟發你採取行動的重要性,遠大於那一場演講的內容,那麼你就應該要練習如何不再像是抄上課筆記那樣寫演講筆記,因為演講內容不考啊!你那麼認真的抄下每一字一句做什麼呢?

你來聽演講最終希望的不是複製別人的腦袋,而是希望能夠受到講者的啟發、獲得自己的感想,堅定自己原先還猶豫不決的想法,激勵自己採取行動,這樣才有意義。相反的,如果你聽了一百場演講,寫了一百本詳細的筆記,但是最後都沒有採取行動,那前面所做的這些努力都白費了,一點意義和價值都沒有。

所以,下次在寫演講筆記的時候,你會先記下什麼呢?行動?感想?還是資訊?可別再當下一個馬英九了!

2015-04-16

人生模擬課程可以學到什麼?


最近受到超洋顧問公司的邀請,去體驗他們新開發的理財課程,上課前只知道是一種人生模擬的遊戲,原本以為是跟大富翁差不多,不過體驗之後發現跟當初想像的不太一樣,並不是特別著重在「金錢」上面,更著重在提醒學員「投資自己」的重要性以及透過遊戲進行「生涯決策」的演練。

雖然因為時間的關係,我並沒有完整體驗全系列的課程,而且遊戲也只進行了「一年」(完整版本應該有三年),不過也已經了解了遊戲規則以及課程所要強調的重點是什麼。之前已經玩過了「現金流遊戲」、「地產大亨」以及最普及的「大富翁」,其實這些遊戲規則上都相對簡單許多,但是超洋所開發的這套「富沛豐」規則上並沒有那麼簡單,所以其實我所體驗的「第一年」,幾乎都是在講解規則,而講師也在講解的過程中分享他的理念。

在這一款遊戲中,規則很明確的告訴玩家,透過提昇自己的能力,可以讓收入成長,包括公司所舉辦的內部訓練或補助外部課程經費、自己出錢去上課、進修、個人人脈與形象等部分。

此外,生活中會有很多的支出,如果自己的資金不足,還會有貸款的存在,而貸款也會有利息,所以這部份會有抵押貸款、信用貸款,利息支出連同生活費用則每個月不斷讓我們的收入又花費出去了。至於收入,在遊戲中則又分為正職收入和兼差收入,或許是因應社會情況,大家薪水不高,沒有兼差很難過好一點的生活吧?

所以這個遊戲,或稱之為實戰體驗,其實就是以「季」為單位,實際模擬你會在正職有多少收入、兼差有多少收入,而又要繳給銀行多少利息、個人學習會花掉多少錢,而能夠換來多少的知識技能,提昇的知識技能在將來又能夠增加多少收入。

所以規則上真的不簡單,而為了要了解這個遊戲的規則,一整個早上的時間很快就用完了,比較遺憾的是遊戲中的「第一年」都還在跟著講師講解規則,而沒有辦法自行進行決策,而真正可以自行決策以及不需要講師帶領而自行運作的部份,都在第二年與第三年,甚至還會加上是否要投資房地產、證券等決策,這部份或許更有趣,可惜我還沒有體驗到。不過在所體驗的部份,也不純然只是講解規則,講師也一邊傳達了將人生當成企業在經營的觀念和重點。

講師認為,成功的過程大致上可以分為幾個階段,包括汲取知識培養經驗、建立形象充沛人脈、發揮創意創造價值、超值服務行銷自己、善加投資累積財富、永續經營回饋社會、終身學習傳承後輩。其實聽起來都相當正面,但是要怎麼做到,恐怕每一個階段都是一門很深的學問了。

例如就我在這堂課程中所體驗到,而我自己也很認同並且身體力行的,就是投資自己,培養自我的專業能力。但是資源是有限的呀!而當你要去進修,可能會面臨的是收入不多,但是有價值的課程又特別昂貴,畢竟物有所值。此外,現今職場中,大家的工時也都很長,就算收入不錯,還負擔得起好課程的費用,時間上卻可能也很難配合,因為說不定晚上都八九點才下班,但是課程都開在七點,自己的下班時間剛好是人家的下課時間,那怎麼有機會進修呢?

而且,上一堂課其實真的要有相當的決心,甚至是家人的認同與配合,例如我去年花了四個月,每週六都要「拋妻棄子」一整天,才能去上完產業分析的課程,真的不容易呀!但是,投資自己的專業能力,也才有機會提昇自己的收入,提昇了自己的收入,才不會一直呈現「月光族」的狀態,有機會開始累積自己的資產,累積了資產,也才有機會開始投資,有能力投資,也才能讓自己的財富增加,而不會日復一日一直工作而換取微薄的收入,但是卻又為了生活不斷花掉辛苦賺來的錢,結果其實什麼都沒有。

所謂了人生模擬,其實不見得只是去模擬怎麼樣「成功」或怎麼樣「富有」,也許能帶給每個人最大的警惕,是去體驗一下,如果你不「投資」自己的能力,最後人生的結局會是如何?

2015-01-28

福哥的完美上台

照片由福哥提供

今天參加了「益讀俱樂部」所舉辦的福哥新書發表會,收獲非常豐富,福哥在兩個小時的上台演出中,示範了簡報、上課和演講三種不同的上台情境,果然是「三個願望,一次滿足」。

福哥分享了上台的技術一書中的一些內容,分為三個部分:案例、技巧、修煉。其實福哥這場演講都很精準的善用了「三」這個魔術數字,像是修煉也分成三個階段,而每個階段則分別都有三個修煉,這不但讓內容很有結構,而且也很好記憶。福哥不只分享了上台的技術,更是親自示範給大家看,所以有到現場的人都很有福氣。

一、案例:在這個部分,福哥分享了兩個親身經歷。第一個案例是何飛鵬社長邀請福哥出書的經過,福哥是如何準備,才能把握住這個難得的機會?大家不妨也可以思考一下,如果有一天知名出版社社長邀請你見面談要不要合作出一本書,你是會毫無準備(啊!這完全就是我的作風...)還是精心策劃?想知道福哥怎麼準備的人,可以看看福哥的新書:上台的技術

第二個案例,則是鴻海打算找福哥作為內部訓練的講師,這也是一個很難得的機會,而鴻海的高層只有十分鐘可以給福哥,基本上職位越高,耐心就越低,福哥又是怎麼說服對方的呢?很多人可能從公司的簡介、課程的規劃或是教學設計的理論開始說起,但是這些內容是對方想聽的嗎?福哥並沒有把這些當成重點,反而跟對方介紹了自己在另一個知名企業的課後滿意度有多高、曾經跟多少知名企業合作過,並且用課程過程的照片來讓對方了解福哥上課的過程並不是死氣沈沈的,反而讓學員有很多練習的機會,而且也有足夠的能力讓所有學員都樂在其中,最後以金句作為結尾:「不是教得多好,而是學到多少。」

在這兩個案例中,其實已經顯現了福哥之所以能有今天的成就,就在於他是多麼認真的把每一件事情都做好,而這兩個案例也恰好是「簡報」的最佳示範:在很短的時間內,讓對方聽到他們想聽的訊息,成功說服他們。簡報成功的關鍵,其實就是:抓住需求,先講重點。

二、技巧:在技巧的部份,福哥分享了三個重要的關鍵。首先,不要從投影片開始,而應該從想法開始。很多人做簡報的過程中,都是先打開Powerpoint等軟體,但是福哥建議可以先利用便利貼進行構思(這部份的細節請看福哥的新書),在歷經四個階段的過程之後,你的簡報架構將會有相當清晰的邏輯,包含創意發想、簡單分類、排出順序、重點區隔。

第二,什麼叫做好的投影片呢?漂亮的投影片就是好嗎?圖大就是好嗎?字少就是好嗎?福哥認為,投影片越好,理解時間越少。也就是說,你自己拍的照片用在簡報上也許不如專業圖庫那麼漂亮,但是可以精確傳達你要說的內容,聽眾一看就懂,那就是好的投影片。相反的,如果字很少,但是少到聽眾產生疑惑,那就不是好的投影片了。而一張投影片可能有五行字,聽起來好像很多,但是其實可以讓投影片一次只出現一行字,透過節奏的調整來增加聽眾的理解速度,那也還是一張好的投影片。

而這也就是為什麼我能很清楚的寫下這場演講的筆記,因為福哥每張投影片的理解時間很少,我看完就知道重點了,而在我寫的過程中,繼續聽福哥講,福哥講完我也差不多寫完。我不知道福哥有沒有特意調整過,不過每張投影片的字數和停留時間,差不多就剛好是我理解完並且把重點記錄下來的時間。福哥的投影片不是最漂亮的,但是卻是理解時間最少的。

第三,技巧很多,逐步吸收即可。上台的技術就算到現在福哥自己也都還在學習,時常可以看到福哥在臉書上分享他不斷精進的歷程,所以學習真的是永無止盡的,但是也不需要有太大的壓力,不妨一次上台練習一兩個技巧,漸漸把學到的技巧都派上用場。像是先練習多跟聽眾有眼神的接觸,然後再練習觀眾提問或回應的時候,要重複對方的話,這些都是小技巧,但是都能讓自己上台的效果更好。而在不斷練習的過程中,福哥也認為有三個階段。

三、修煉:福哥認為上台技術的修煉先是見山是山,接下來是見山不是山,最後才是見山還是山。

第一個階段,見山是山。修煉的重點有三個:
1. 彩排:再大牌也要彩排。
2. 看稿:記得流程,才有流暢。
3. 學習:你做得到,只是沒這麼做。

第二個階段:見山不是山。修煉的重點同樣有三個:
1. 采元素:在簡報中要有例子、故事、影片、舉手或分組等互動。
2. 瞭聽眾:聽眾為王,滿足需求。
3. 情無敵:技巧有限,熱情無限。

第三個階段:見山還是山。修煉的重點只有一個:完美上台的追求。

這三個階段的整理,不但結構完整,而且每一個段落都有一句令人讚嘆的金句,福哥不知道花了多少時間在反覆琢磨這些內容?才能呈現出這麼精采的演講。

所以在今天晚上的兩個小時裡面,福哥不只分享了案例,更示範了什麼是有說服效果的簡報。福哥也不只教導了上台的技巧,更是直接示範了什麼樣的上課方式能讓全場兩百多人都充滿學習的動機。在修煉的部份,福哥展示的則是架構清晰而且一連串的金句很有節奏的出現,最後以親身經歷感動全場的完美演講。

福哥今天晚上的上台,很完美。

接下來,我自己還要繼續「練到死」,才能在上台的時候「輕鬆打」了。

2014-08-08

超級簡報力-課後感想

超級簡報力全體成員大合照

超級簡報力是我上過最貴的課程,兩整天的團報價兩萬八,報名時間剛好是我去墾丁的旅途中,而于為暢大大在開始報名前找我一起團報,只是那時候還不知道價錢,學費是報名的時候才公布的。我原本把這次課程當成跟三位大師學習的機會,因為講師是王永福、謝文憲、周震宇,分別是簡報、口語表達和聲音訓練的頂尖講師。

三分鐘就截止的報名

中午十二點整,在左營高鐵站旁的星巴克等旅館接駁車的時候,趕緊用手機和平板電腦努力報名,就怕自己手腳慢了搶不到那20個位置,還好終究是成功報上了名,而學費則跟自己預估的差不多,原本是預估三位講師,那大概是就是三萬吧?當然,這其實只是亂猜而已。

這個價格合不合理,我想看到開始報名之後三分鐘就報名額滿應該可以看得出來,有許多人認為這個價格是合理的,毫不猶豫就報名,因為猶豫的人根本就來不及。至於值不值得,我認為應該展現在我以及其他19位同學將來的表現上。因為一堂課的價值,最終還是在學員的Before / After到底有多大的差距,否則嘴裡說值得,很有可能只是錢花了也不甘心說不值得。

報名後,收到了一封信,要回覆一封課前問券,以及準備一場兩分鐘的簡報。距離上課時間還很久,但是課程其實已經開始。

第一天上課(7月12日)

這個課程分成兩天,第一天是上課、演練、上課、演練......,一共演練了四次,每個人都有上台的機會。上課的部份,除了周震宇老師的領域我以前比較沒有接觸以外,福哥和憲哥兩位老師的簡報與開場流程設計過去已經或多或少有接觸了,所以這部份對我來說重點反而不在於內容,而在於觀摩。

簡報的課程,有意思的地方就在於,講師本身的表現,或許才是真正的課程內容。當然,外行聽熱鬧,聽的是講師講什麼給你聽,內行看門道,看的是講師演什麼給你看。

其實像是這種比較高階的課程,不會教Powerpoint軟體的使用技法,那些看書就會了。這種課程,教的是心法,而這些其實也有不少書裡面會寫,甚至講師自己都會出書分享。但是如果看書學得會,那課程也就沒價值了。知道不見得做得到,做到也不見得做得好。不信,如果剛好你也從來沒接觸過棒球,那去買一本棒球打擊的書來看,你以為看完自己揮一揮就可以上場去打王建民的球了嗎?別說這麼遠,TED演講看那麼多場,自己又到底進步了多少呢?

過去的我,是知道,好像也做得到,但是就是做不好。上這堂課,我希望的是,去看看頂級的講師,他們怎麼做得好,同時也希望他們能成為我的教練,協助我也能做好。

所以上課的時候,我不是只有去聽講師們講了什麼內容,還去看他們做了哪些事情,然後思考為什麼他們要那樣做。例如憲哥教開場的方法,他自己又是怎麼開場的呢?福哥要求大家上台不能看簡報,要把整個簡報的流程記在腦海中,那麼他自己有做到嗎?而周震宇老師,他除了「天生」的好聲音,跟我這種向來平淡無趣的講話又差在哪裡?

當然,我不是一個常常上台的講師,所以有很多細節我沒有實際的經驗,也就體會不出來,這是比較可惜的地方,越有經驗的人也許收穫會越豐富,但即便如此,我也已經學到很多他們在講課流程、氣氛控制上面所展示的一些控場手法,而更重要的,我想是他們所展現出來的熱忱和認真的態度。

我相信大家都一定看過好學生的課程。什麼意思呢?也就是很會讀書的人(不見得是成績好),在看過許多相關資料之後,自己整理成一套課程,拿來講授。這樣的授課不見得不好,因為至少在大學課程裡面幾乎都是這種形式。但是這樣的課程很難打動人,更難讓學生有所收穫,原因就在於講課的人不見得能跟故事有連結。

人只有在說跟自己有關的故事,那個故事才會顯得格外動聽。所以憲哥說這是他第1401場教育訓練,代表的是什麼呢?一千多次的練習?好幾年的經驗?都不是,其實重點在於,他的課程已經變成是他生命故事的一部分了,那些發自內心,用熱情說出來的故事,怎麼可能不感動人?

而福哥對於課程的準備,其實根本不必到課堂上,光是在臉書上看他的動態就可以理解了,又有多少人像是福哥那樣對自己極度嚴格的在準備課程,就算是相當熟悉的簡報教學,一樣從便利貼的發想開始,然後請好友來聽他預講和給意見,而且簡報調整到上台前還不罷休,但是上台之後就做到了完全不用看簡報的境界,用這種態度在準備上台,怎麼可能會失敗?

這才是最需要學的,對於自己要演講的主題有沒有當成是自己的故事?有沒有足夠的熱情?而上台前的準備,又到底花了多大的心思?一次都沒預講過,那一定糟。預講過兩三次,可能會好一點,但是有沒有其他人聽過之後給你回饋?也許你以為好笑的梗根本沒人懂啊!而你到底有沒有曾經練過講一份簡報,可以熟悉到完全不用偷看簡報,就可以拿著簡報筆一直按下一頁把整份簡報講完?「練到死,輕鬆打」,很多人上台前根本沒有練到死的態度,就不可能有上台後輕鬆打的從容。

第一天與第二天之間

上完第一天的課程,接到了回家作業:要在一個一週內完成一份七到九分鐘的簡報檔案。花了兩個晚上以及一個週末的下午,構思、製作,然後繳交作業。我納悶的是,其實我常常在Slideshare上面看其他人的簡報檔,但是並不知道他們在台上是如何表現的。那麼學員只有繳交簡報檔案,老師們就能判斷嗎?如果繳交的不只簡報檔案,還包括一段錄影,那不是更能夠判斷嗎?

後來收到了老師們的回饋,我的確覺得對我的幫助不大,也許是在簡報的製作上,我已經不會犯下太明顯的錯誤,不過真正需要調整的部份,反而可能只看簡報是看不出來的。還好的是,在第一天課程有一次上台的機會,在那次機會中我的表現很差,反而能讓老師們看出我的許多缺點,包括身體會晃動等等的,那我就針對那些缺點來調整好了。

只是我在想,如果三位老師好不容易在百忙之中,能夠找到一天聚在一起,看完20份學員的簡報並提出回饋和建議,那麼在這樣寶貴的時間裡面,是不是有更有效率的作法?例如讓學員提供錄影而不只有簡報,甚至提供每個學員20分鐘的專屬教練時間(20位等於將近7小時)。

這麼一來,除了簡報以外,包括口語表達等各方面的表現也都能獲得有用的回饋,而不會簡報做得好的,只能看到「很棒」的鼓勵,簡報做得不好的,只能看到第幾張簡報該如何修正的建議。畢竟,簡報調整其實很快,但是口語表達、肢體動作、眼神接觸等等的調整,反而比較難而且需要更多時間的練習。

中間繼續調整簡報,其中大學同學孫治華看完簡報之後也給了我許多寶貴的建議,像是他看完之後覺得我的簡報好像沒有做完似的。是啊!有了華麗的開場,毫無冷場的過程,卻少了一個有力而且讓聽眾能夠據以行動的結尾,這個簡報好像就不完整了。後來也才發現,好像簡報課程開場都講了不少,但是結尾反而比較少著墨。

後來自己持續調整、練習,希望可以做到不看稿講完這份簡報。這也是我第一次這麼認真練習一份簡報,在上台的前一天晚上,還講給老婆和兒子聽,而他們也提供了很多寶貴的建議,像是我的表達太過平淡,可以在一些關鍵的地方用動作和語氣來強調,他們還幫我想了動作呢!

其實第二天的課程,就是20場的簡報,而且是以競賽的形式呈現,但是對我來說,要戰勝的並不是另外19位同學,而是過去的自己。如果我過去的簡報能力只有50分,那麼在經過這段時間的努力之後,我能不能進步到90分呢?

第二天(8月2日)

第一天其實已經看過所有同學的表現,不過因為講的不是自己熟悉而準備過的主題,所以跟第二天大家講自己認真準備過的簡報,表現差異相當大,這真的就像是超級星光大道一般,看了19場精彩的演出,相當過癮。

遊戲規則是這樣的,每個人都要對每一場簡報評分,滿分是五分,而學員的分數佔七成,老師的分數佔三成。此外,你要對每一場簡報寫出你認為他好的地方,以及他還可以改進的地方。其實在第二天的課程中,雖然沒有「上課」,但是所獲得的跟第一天相比甚至有過之而無不及。

因為我要當評審,所以我就會去認真觀察每一個人的簡報,去思考他好在哪裡?如果是我,我會怎麼做簡報、怎麼說這一張簡報?漸漸的,就會發現我的觀察力和鑑賞力在向上提昇,一張不好的簡報我一眼就看得出來,而通常在簡報結束後,其他的同學或是三位老師也會提到那個可以改進的地方。真的沒有上課,但是我其實就是一直在學習和自我進化。

所以對於別人的簡報,我的回饋寫得很認真,除了是希望對方可以有所收穫和進步,也是希望自己在鑑賞簡報上面的能力能夠獲得充分的練習機會,因為當我寫完自己的看法之後,接著三位老師的評論,其實就是「改考卷」的過程了,有哪些是「英雄所見略同」的?有哪些是我功力不夠沒看出來的?真的沒有考試,但其實我一直在接受挑戰。

而聽了幾場之後,就會突然發現,其實在那個演講廳裡面,教我簡報的不只有三位頂尖講師,還包括另外19位會一起上台發揮自己最佳表現的同學,一共有22位簡報老師在提昇我的簡報能力,收穫真的非常多。

因為籤序的關係,我是倒數幾位上台的,前面聽了十幾場精彩的簡報,精彩到我完全忘記要偷偷分神來準備自己的上台,上台前才突然驚覺,會不會我前幾天練習的全都忘光了?然後越想越緊張,口乾舌燥,上台前還趕快回座位去喝了一口水,至於怎麼上台、怎麼講完這場簡報,腦袋空白的我其實還真的沒什麼深刻的印象了,只記得我一直克制住自己不由自主左右搖擺身體的壞習慣。

後來看到其他同學給的回饋,我的表現應該不差才是,「據說」有4.3分,雖然沒有排到前幾名,但是顯然已經突破過去我自己彆腳的表現了。還有一些可以反省的,像是許多同學都有提到,他們完全沒有接觸過的話,其實會沒有指數型基金的概念,我應該在這部份多介紹一點。另外,我的簡報是黑底的,應該要關燈,顯示效果才會比較好,可是這個細節我在上台的時候忘記了,所以許多同學看到我的簡報,有些字的顏色因為有燈光,對比不明顯的情況下,就不容易辨識了(見下圖)。相近於其他同學,甚至還自己先探勘過場地,把一切可能影響簡報的因素都排除或進行調整,我真的還有許多要像他們學習的地方。

剛講完,憲哥給我回饋(福哥拍攝)

事後來看,我覺得三位頂尖講師的功力真的相當高深,他們能夠激發20位學員的潛能,營造出那種每個人都想要好好表現的氣氛,真的是很不容易的事情。他們現在影響了20個人,讓我們這些學員開始具備合格的表達能力,將來也希望我們這20個人,能夠發揮自己的影響力,讓社會變得更好。上完課,回來看書剛好看到巴菲特上卡內基的課程,改變了他的人生,格外有感觸。

雞蛋裡頭挑骨頭

整個課程中,我覺得比較可惜的地方在於周震宇老師那邊的課程,就如何在回饋同學的簡報時所提到的OJT,周震宇老師的聲音訓練其實就很適合說給你聽、做給你看、換你做做看,不然可能上完課也還是搞不清楚自己的聲音特性以及該如何調整,例如聲音特性是吞的還是吐的、前還是後,可能老師一聽就知道,但是學員卻不一定聽得出來。還好後來在我簡報完之後,我去請教了周震宇老師,瞭解自己聲音的特性,以及要怎麼改進。

另一個可惜的地方在於,三位老師給前幾名同學的獎勵是專門指導的機會,這是很棒的獎品,我也想要,不過其實我覺得這樣的機會,其實也應該給當天沒有表現好的幾位同學。就像于為暢給獎品的時候,也給在講義上沒有畫正字號的人,因為覺得他們沒有收穫,至少還有獎品可以帶回去。

以上這兩點,就像是我給其他同學簡報的回饋一樣,從幾乎無懈可擊的表現,努力找出兩點將來或許可以改進的建議。

這課程上起來超累,但是很享受。這一堂課真的不便宜,但是後來算一算,我認識了三位大師,還有19位非常積極,而且在各自的專業上都很努力的同學,這是額外的收穫,而且令人驚喜。

以下是當天的簡報,也提供大家參考。



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