2014-08-08

超級簡報力-課後感想

超級簡報力全體成員大合照

超級簡報力是我上過最貴的課程,兩整天的團報價兩萬八,報名時間剛好是我去墾丁的旅途中,而于為暢大大在開始報名前找我一起團報,只是那時候還不知道價錢,學費是報名的時候才公布的。我原本把這次課程當成跟三位大師學習的機會,因為講師是王永福、謝文憲、周震宇,分別是簡報、口語表達和聲音訓練的頂尖講師。

三分鐘就截止的報名

中午十二點整,在左營高鐵站旁的星巴克等旅館接駁車的時候,趕緊用手機和平板電腦努力報名,就怕自己手腳慢了搶不到那20個位置,還好終究是成功報上了名,而學費則跟自己預估的差不多,原本是預估三位講師,那大概是就是三萬吧?當然,這其實只是亂猜而已。

這個價格合不合理,我想看到開始報名之後三分鐘就報名額滿應該可以看得出來,有許多人認為這個價格是合理的,毫不猶豫就報名,因為猶豫的人根本就來不及。至於值不值得,我認為應該展現在我以及其他19位同學將來的表現上。因為一堂課的價值,最終還是在學員的Before / After到底有多大的差距,否則嘴裡說值得,很有可能只是錢花了也不甘心說不值得。

報名後,收到了一封信,要回覆一封課前問券,以及準備一場兩分鐘的簡報。距離上課時間還很久,但是課程其實已經開始。

第一天上課(7月12日)

這個課程分成兩天,第一天是上課、演練、上課、演練......,一共演練了四次,每個人都有上台的機會。上課的部份,除了周震宇老師的領域我以前比較沒有接觸以外,福哥和憲哥兩位老師的簡報與開場流程設計過去已經或多或少有接觸了,所以這部份對我來說重點反而不在於內容,而在於觀摩。

簡報的課程,有意思的地方就在於,講師本身的表現,或許才是真正的課程內容。當然,外行聽熱鬧,聽的是講師講什麼給你聽,內行看門道,看的是講師演什麼給你看。

其實像是這種比較高階的課程,不會教Powerpoint軟體的使用技法,那些看書就會了。這種課程,教的是心法,而這些其實也有不少書裡面會寫,甚至講師自己都會出書分享。但是如果看書學得會,那課程也就沒價值了。知道不見得做得到,做到也不見得做得好。不信,如果剛好你也從來沒接觸過棒球,那去買一本棒球打擊的書來看,你以為看完自己揮一揮就可以上場去打王建民的球了嗎?別說這麼遠,TED演講看那麼多場,自己又到底進步了多少呢?

過去的我,是知道,好像也做得到,但是就是做不好。上這堂課,我希望的是,去看看頂級的講師,他們怎麼做得好,同時也希望他們能成為我的教練,協助我也能做好。

所以上課的時候,我不是只有去聽講師們講了什麼內容,還去看他們做了哪些事情,然後思考為什麼他們要那樣做。例如憲哥教開場的方法,他自己又是怎麼開場的呢?福哥要求大家上台不能看簡報,要把整個簡報的流程記在腦海中,那麼他自己有做到嗎?而周震宇老師,他除了「天生」的好聲音,跟我這種向來平淡無趣的講話又差在哪裡?

當然,我不是一個常常上台的講師,所以有很多細節我沒有實際的經驗,也就體會不出來,這是比較可惜的地方,越有經驗的人也許收穫會越豐富,但即便如此,我也已經學到很多他們在講課流程、氣氛控制上面所展示的一些控場手法,而更重要的,我想是他們所展現出來的熱忱和認真的態度。

我相信大家都一定看過好學生的課程。什麼意思呢?也就是很會讀書的人(不見得是成績好),在看過許多相關資料之後,自己整理成一套課程,拿來講授。這樣的授課不見得不好,因為至少在大學課程裡面幾乎都是這種形式。但是這樣的課程很難打動人,更難讓學生有所收穫,原因就在於講課的人不見得能跟故事有連結。

人只有在說跟自己有關的故事,那個故事才會顯得格外動聽。所以憲哥說這是他第1401場教育訓練,代表的是什麼呢?一千多次的練習?好幾年的經驗?都不是,其實重點在於,他的課程已經變成是他生命故事的一部分了,那些發自內心,用熱情說出來的故事,怎麼可能不感動人?

而福哥對於課程的準備,其實根本不必到課堂上,光是在臉書上看他的動態就可以理解了,又有多少人像是福哥那樣對自己極度嚴格的在準備課程,就算是相當熟悉的簡報教學,一樣從便利貼的發想開始,然後請好友來聽他預講和給意見,而且簡報調整到上台前還不罷休,但是上台之後就做到了完全不用看簡報的境界,用這種態度在準備上台,怎麼可能會失敗?

這才是最需要學的,對於自己要演講的主題有沒有當成是自己的故事?有沒有足夠的熱情?而上台前的準備,又到底花了多大的心思?一次都沒預講過,那一定糟。預講過兩三次,可能會好一點,但是有沒有其他人聽過之後給你回饋?也許你以為好笑的梗根本沒人懂啊!而你到底有沒有曾經練過講一份簡報,可以熟悉到完全不用偷看簡報,就可以拿著簡報筆一直按下一頁把整份簡報講完?「練到死,輕鬆打」,很多人上台前根本沒有練到死的態度,就不可能有上台後輕鬆打的從容。

第一天與第二天之間

上完第一天的課程,接到了回家作業:要在一個一週內完成一份七到九分鐘的簡報檔案。花了兩個晚上以及一個週末的下午,構思、製作,然後繳交作業。我納悶的是,其實我常常在Slideshare上面看其他人的簡報檔,但是並不知道他們在台上是如何表現的。那麼學員只有繳交簡報檔案,老師們就能判斷嗎?如果繳交的不只簡報檔案,還包括一段錄影,那不是更能夠判斷嗎?

後來收到了老師們的回饋,我的確覺得對我的幫助不大,也許是在簡報的製作上,我已經不會犯下太明顯的錯誤,不過真正需要調整的部份,反而可能只看簡報是看不出來的。還好的是,在第一天課程有一次上台的機會,在那次機會中我的表現很差,反而能讓老師們看出我的許多缺點,包括身體會晃動等等的,那我就針對那些缺點來調整好了。

只是我在想,如果三位老師好不容易在百忙之中,能夠找到一天聚在一起,看完20份學員的簡報並提出回饋和建議,那麼在這樣寶貴的時間裡面,是不是有更有效率的作法?例如讓學員提供錄影而不只有簡報,甚至提供每個學員20分鐘的專屬教練時間(20位等於將近7小時)。

這麼一來,除了簡報以外,包括口語表達等各方面的表現也都能獲得有用的回饋,而不會簡報做得好的,只能看到「很棒」的鼓勵,簡報做得不好的,只能看到第幾張簡報該如何修正的建議。畢竟,簡報調整其實很快,但是口語表達、肢體動作、眼神接觸等等的調整,反而比較難而且需要更多時間的練習。

中間繼續調整簡報,其中大學同學孫治華看完簡報之後也給了我許多寶貴的建議,像是他看完之後覺得我的簡報好像沒有做完似的。是啊!有了華麗的開場,毫無冷場的過程,卻少了一個有力而且讓聽眾能夠據以行動的結尾,這個簡報好像就不完整了。後來也才發現,好像簡報課程開場都講了不少,但是結尾反而比較少著墨。

後來自己持續調整、練習,希望可以做到不看稿講完這份簡報。這也是我第一次這麼認真練習一份簡報,在上台的前一天晚上,還講給老婆和兒子聽,而他們也提供了很多寶貴的建議,像是我的表達太過平淡,可以在一些關鍵的地方用動作和語氣來強調,他們還幫我想了動作呢!

其實第二天的課程,就是20場的簡報,而且是以競賽的形式呈現,但是對我來說,要戰勝的並不是另外19位同學,而是過去的自己。如果我過去的簡報能力只有50分,那麼在經過這段時間的努力之後,我能不能進步到90分呢?

第二天(8月2日)

第一天其實已經看過所有同學的表現,不過因為講的不是自己熟悉而準備過的主題,所以跟第二天大家講自己認真準備過的簡報,表現差異相當大,這真的就像是超級星光大道一般,看了19場精彩的演出,相當過癮。

遊戲規則是這樣的,每個人都要對每一場簡報評分,滿分是五分,而學員的分數佔七成,老師的分數佔三成。此外,你要對每一場簡報寫出你認為他好的地方,以及他還可以改進的地方。其實在第二天的課程中,雖然沒有「上課」,但是所獲得的跟第一天相比甚至有過之而無不及。

因為我要當評審,所以我就會去認真觀察每一個人的簡報,去思考他好在哪裡?如果是我,我會怎麼做簡報、怎麼說這一張簡報?漸漸的,就會發現我的觀察力和鑑賞力在向上提昇,一張不好的簡報我一眼就看得出來,而通常在簡報結束後,其他的同學或是三位老師也會提到那個可以改進的地方。真的沒有上課,但是我其實就是一直在學習和自我進化。

所以對於別人的簡報,我的回饋寫得很認真,除了是希望對方可以有所收穫和進步,也是希望自己在鑑賞簡報上面的能力能夠獲得充分的練習機會,因為當我寫完自己的看法之後,接著三位老師的評論,其實就是「改考卷」的過程了,有哪些是「英雄所見略同」的?有哪些是我功力不夠沒看出來的?真的沒有考試,但其實我一直在接受挑戰。

而聽了幾場之後,就會突然發現,其實在那個演講廳裡面,教我簡報的不只有三位頂尖講師,還包括另外19位會一起上台發揮自己最佳表現的同學,一共有22位簡報老師在提昇我的簡報能力,收穫真的非常多。

因為籤序的關係,我是倒數幾位上台的,前面聽了十幾場精彩的簡報,精彩到我完全忘記要偷偷分神來準備自己的上台,上台前才突然驚覺,會不會我前幾天練習的全都忘光了?然後越想越緊張,口乾舌燥,上台前還趕快回座位去喝了一口水,至於怎麼上台、怎麼講完這場簡報,腦袋空白的我其實還真的沒什麼深刻的印象了,只記得我一直克制住自己不由自主左右搖擺身體的壞習慣。

後來看到其他同學給的回饋,我的表現應該不差才是,「據說」有4.3分,雖然沒有排到前幾名,但是顯然已經突破過去我自己彆腳的表現了。還有一些可以反省的,像是許多同學都有提到,他們完全沒有接觸過的話,其實會沒有指數型基金的概念,我應該在這部份多介紹一點。另外,我的簡報是黑底的,應該要關燈,顯示效果才會比較好,可是這個細節我在上台的時候忘記了,所以許多同學看到我的簡報,有些字的顏色因為有燈光,對比不明顯的情況下,就不容易辨識了(見下圖)。相近於其他同學,甚至還自己先探勘過場地,把一切可能影響簡報的因素都排除或進行調整,我真的還有許多要像他們學習的地方。

剛講完,憲哥給我回饋(福哥拍攝)

事後來看,我覺得三位頂尖講師的功力真的相當高深,他們能夠激發20位學員的潛能,營造出那種每個人都想要好好表現的氣氛,真的是很不容易的事情。他們現在影響了20個人,讓我們這些學員開始具備合格的表達能力,將來也希望我們這20個人,能夠發揮自己的影響力,讓社會變得更好。上完課,回來看書剛好看到巴菲特上卡內基的課程,改變了他的人生,格外有感觸。

雞蛋裡頭挑骨頭

整個課程中,我覺得比較可惜的地方在於周震宇老師那邊的課程,就如何在回饋同學的簡報時所提到的OJT,周震宇老師的聲音訓練其實就很適合說給你聽、做給你看、換你做做看,不然可能上完課也還是搞不清楚自己的聲音特性以及該如何調整,例如聲音特性是吞的還是吐的、前還是後,可能老師一聽就知道,但是學員卻不一定聽得出來。還好後來在我簡報完之後,我去請教了周震宇老師,瞭解自己聲音的特性,以及要怎麼改進。

另一個可惜的地方在於,三位老師給前幾名同學的獎勵是專門指導的機會,這是很棒的獎品,我也想要,不過其實我覺得這樣的機會,其實也應該給當天沒有表現好的幾位同學。就像于為暢給獎品的時候,也給在講義上沒有畫正字號的人,因為覺得他們沒有收穫,至少還有獎品可以帶回去。

以上這兩點,就像是我給其他同學簡報的回饋一樣,從幾乎無懈可擊的表現,努力找出兩點將來或許可以改進的建議。

這課程上起來超累,但是很享受。這一堂課真的不便宜,但是後來算一算,我認識了三位大師,還有19位非常積極,而且在各自的專業上都很努力的同學,這是額外的收穫,而且令人驚喜。

以下是當天的簡報,也提供大家參考。



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